Archiwa tagu: zalety pracy badacza rynku

Zalety i wady pracy badacza rynku #4

„Marzy mi się praca po stronie klienta” – słyszeliście to pewnie od niejednego badacza. Jak wygląda praca badacza po stronie biznesu? Zalety i wady takiego położenia zawodowego przedstawia dziś Marcin Fogiel. Natomiast o plusach i minusach w pracy badacza jakościowego napisała krótki tekst Bernadeta Zakrzewska z TNS Polska.

Zaletą bycia badaczem po stronie klienta jest zdecydowanie miejsce w jakim się znajduje. Bycie na styku badań i biznesu pozwala z jednej strony projektować i uczestniczyć w całym procesie badawczym, a z drugiej wiedzieć co się dzieje dalej, po badaniu: jakie w związku z nimi zapadają decyzje i dlaczego. To nie tylko budowanie wiedzy, ale jej praktyczne wykorzystanie.  Dodatkowo praca w firmie dla wielu klientów wewnętrznych pozwala zdobyć wiedzę na temat różnych obszarów biznesu. Nie jest to zamykanie się w jednej wąskiej specjalizacji, raczej współdziałanie z wieloma działami. Pozwala to zbudować szeroką perspektywę funkcjonowania biznesu – widać jego całość, nie tylko wąski wycinek. Z dwóch powyższych zalet wynika też bezpośrednio trzecia jakimi są szerokie możliwości rozwoju. Ta szeroka wiedza o której pisze powyżej jest solidnym fundamentem dla odnajdywania się w innych obszarach. Dodatkowo jeśli potrzebuje się odmiany zawodowej, dzięki temu łatwiej można wejść w nową rolę. Firma daje też zwykle większe możliwości pod tym względem niż agencja badawcza z racji większego zróżnicowania wewnętrznego.

 

Po zaletach przychodzi czas na wady. W stosunku do pracy po stronie agencji pewnym utrudnieniem może być fakt, że jest to praca w jednej kategorii, mniejsza różnorodność. Praca w agencjach często oznacza zmiany produktów i kategorii, co jest z pewnością dużym urozmaiceniem. Z drugiej jednak strony ciężko to zakwalifikować jednoznacznie jako wadę: praca w jednej kategorii pozwala stać się ekspertem w tej dziedzinie. Jako wadę można też określić (choć nie zawsze) sztywne godziny i miejsce pracy w regularnej firmie. Czasem z zazdrością słucham opowieści kolegów z branży badawczej, opowiadających o pisaniu raportów z domu, czy przychodzeniu do biura w godzinach popołudniowych (lub nie przychodzeniu w ogóle). A więcej wad, choć samego mnie to zdziwiło, nie znalazłem.

 

Marcin Fogiel, obecnie Brand Manager w JTI Polska, wcześniej przez kilka lat specjalista ds. badań po stronie klienta

 

Zalety pracy badacza jakościowego, bo moim zadaniem to w czym się specjalizujesz ma ogromne znaczenie.

1) odkrywanie – ludzi/konsumentów ich podejścia do rzeczywistości a finalnie do produktu/usługi/reklamy itp

2) współtworzenie – bycie czasem tylko małym trybikiem, ale zawsze jednak częścią kreowania rzeczywistości konsumenckiej i nie mam na myśli narzucania, ale właśnie dopasowywania do potrzeb

3) dynamiczny charakter – w badaniach rynku, zawsze się dzieje, jak nie wyjazd do Łodzi to raport, jak nie rozmowa o gumie do żucia, to o pieluchach – nie ma czasu na nudę

4) kontakt z respondent – to jest dla mnie ważne jako człowieka, jak po prostu lubię gadać z ludźmi, niezależnie od tego ile mają lat, co robią i lubią, a moderowanie zawsze daję mi taką szansę

 

Wady:

ASAP – raczej nie muszę tłumaczyć [autorka miała mi jeszcze podesłać dodatkowe wady... ale widać ich nie odnalazła ;) - przyp. PR]

Bernadeta Zakrzewska, specjalistka ds. badań jakościowych w TNS Polska

Zalety i wady pracy badacza rynku #2

Wczorajszy wpis rozpoczynający cykl postów na temat zalet i wad pracy badacza rynku cieszył się sporym zainteresowaniem :) Dlatego nie zwlekam i już dziś publikuję kolejny z wpisów na ten temat :) Dziś spojrzenie z perspektywy badacza ilościowego, klienta oraz badacza jakościowego. Cały przekrój :)

Po prawie 5 latach pracy w badaniach rynku można wyrobić sobie opinię o tym, jakie jest życie badacza rynku: ma ono oczywiście swoje blaski i cienie. Z mojej perspektywy jedną z największych zalet pracy tej pracy jest jej różnorodność – różnorodność tematów, branż, tempa pracy. Badacz nie może narzekać na nudę, stykając się z różnorakimi tematami przy kolejnych projektach. W ten sposób można poznać różne rynki, specjalizować się w najbardziej interesujących obszarach, ale bez konieczności ograniczenia do jednej branży. Na nudę nie pozwala także duża dynamika pracy: w trakcie pracy nad projektem jego kształt wielokrotnie ewoluuje. Pojawiają się kolejne wyzwania i pytania, a to dostarcza odpowiedniej dawki adrenaliny i motywuje do szukania nowych pomysłów.

 

Jednocześnie rośnie presja na szybkie dostarczenie wyników, co czasem mocno ogranicza możliwości i kieruje w stronę bardziej standardowych rozwiązań. W tym dostrzegam największą wadę pracy badawczej: nadmierny pęd do rezultatów, byleby były one dostępne jak najszybciej. Moim zdaniem, trzeba znaleźć równowagę pomiędzy szybkością a jakością pracy. A potem przekonać klienta, że jednak warto chwilę dłużej poczekać. Jednocześnie ratując swoje wolne weekendy :)

Katarzyna Królik, Account Manager w TNS Polska

 

3 zalety:

 

  • wolność
  • śledzenie zmian
  • dostęp do wiedzy
 Wady: w sumie brak:) Bycie badaczem to przygoda i jak kazda ma pewne niedgodnosci ale szybko o nich sie zapomina :)

Zalety: ciągła łamigłówka intelektualna – badania zmuszają do pogłębionej refleksji, patrzenia na rzeczywistość z różnych perspektyw, szukania drugiego dna, sensu w często prostych rytuałach dnia codziennego… a dlaczego a po co?

 

Poznawanie obszarów i ludzi, z którymi być może nigdy w swoim „normalnym życiu” nie miałbyś do czynienia a może nawet nie chciałbyś mieć… przełamywanie tym samym granic swojego poznania, często zresztą sztucznie sobie narzucanych.

 

Poczucie, że masz swego rodzaju „moc sprawczą”, ze efekt twojej pracy (czasami nie zawsze) przeradza się w konkretne działania.

 

Wady: praca pod ciągłą presją czasu, wszystko na wczoraj – wymuszane ze strony Klienta, czasem kosztem efektu finalnego.

 

Presja ceny – i czasami brak szacunku dla pracy intelektualnej, traktowanej jak sprzedaży warzyw na bazarku – zawsze da się taniej. Tylko czasami po prostu się nie da.

 

Beata Rąbińska, Senior Project Manager w Millward Brown

Coś Cię zaskoczyło? A może z czymś zupełnie się nie zgadzasz? Skomentuj!